Nouveau Rappel : dysfonctionnement du chargeur embarqué

Madame, Monsieur,


 
Dacia attache un soin tout particulier au suivi de la qualité de fabrication et de l’évolution de ses véhicules.


 
Nos équipes ont constaté une possibilité de dysfonctionnement du chargeur embarqué de votre véhicule qui pourrait entrainer l’affichage d’une alerte au tableau de bord et/ou empêcher le démarrage du véhicule.


 
C’est la raison pour laquelle nous vous demandons de bien vouloir prendre contact dans les meilleurs délais avec un atelier du Réseau Dacia, afin que nous procédions préventivement et gracieusement à la reprogrammation du chargeur embarqué de votre véhicule.     


 
Nous vous en remercions vivement à l’avance et, nous vous prions d’agréer, Madame ou Monsieur l’assurance de tout notre dévouement.




Donc je suis concerné par ce rappel !

Et donc, du coup tu en es où?

Du coup, j'ai rendez-vous fin juin  .... de cette année

Il est, effectivement, utile de préciser l'année !
Sinon, vu les délais, espérons que ce ne soit pas trop grave

Je ne suis pas inquiet, la voiture ainsi que le chargeur embarqué fonctionnent plutôt bien.

J'ai pris rendez-vous pour le levé de doute et le suivi pour la garantie.

Salut,

Ce qui est chiant avec Renault c'est que personne ne te contacte pour te dire qu'il y a un rappel. C'est à nous de vérifier.

Pour information, le site de Dacia dispose d'une outil qui vous signale si votre véhicule est concerné par un rappel via le numéro VIN : https://www.dacia.fr/rappel-dacia.html

Par contre, je ne sais pas si c'est fiable ou pas. Pour mon cas, ça m'indique que ma Spring n'est pas concerné par un quelconque rappel :

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

J'ai entré mon numéro de VIN, et pas de rappel en cours... Pas très fiable.

J'ai été informé par mail.

C'est bien ce qu'il me semblait, c'est surtout là pour faire acte de présence leur merde de site et rien d'autre. Moi je n'ai eu aucun mail de quoi que ce soit et j'ai reçu ma Spring en Janvier 2023 (commandée le 05 Novembre 2022).

Ha ouais! 
C'est incroyable autant d'incompétence, quand même!

Petit compte rendu du rappel me concernant.

Je viens de rentrer de ma concession.

RNO Bymy)CAR NANCY (Laxou) dans le 54. C'est une grosse concession Renault & Dacia qui fait partie du groupe Bymy)CAR

Rendez-vous à 14h30, pris en charge rapidement.

Le conseillé m'a annoncé 1h30 de travail, j'ai donc attendu et profité pour regarder les Dacia et les occasions ReNew (trop cher) lol

Vers 16h00, comme convenu, le conseillé m'appelle pour me dire que ma voiture était terminée... Coool

Il me dit que je ne verrai pas la différence, c'est transparent pour moi... Je lui ai dit "J'espère car je n'ai aucun problème avec la Spring" !

Mais il y avait une différence dès que je suis rentré dedans...

Ils me l'ont nettoyé ! Royal ! Lavage extérieur, aspirateur à l'intérieur et nettoyage des plastiques !

Bé pinaise, c'est quand même sérieux ! C'est plutôt bon signe !

J'ai repris la route et impec, pas de changement....



L'intervention :

DACIA a écrit:OTS 0E3Q : OTS - DACIA SPRING EV
REPROGAMMATION(S) CALCULATEUR(S) DCDC : EVC

Bien entendu, je n'ai absolument rien payé !

Donc pour une première, je suis plutôt satisfait.

Bonjour,

Ils ont fait une reprogrammation du calculateur ? 

J'ai pas eu de mail de compagne rappel mais mon calculateur à été reprogrammer bien 3 fois suite à des problèmes de charge ( prise de charge qui se retire pas ).

Cordialement,

Salut à tous , une info d'aujourd'hui de l'Argus , les proprio de 6000 Spring seront prévenus par courrier simple du rappel pour ce possible problème de logiciel du chargeur.

Peut-être qu'ils ont étendu le rappel, j'imagine que c'est selon les séries !